1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Salt and Paper (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich Grafikdesign, Social Media, Gestaltung und verwandte kreative Leistungen.
(2) Kunden können sowohl Unternehmer (§ 14 BGB) als auch Verbraucher (§ 13 BGB) sein.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss
(1) Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
• schriftliche Angebotsannahme
• schriftliche Auftragsbestätigung
• oder Beginn der Leistungserbringung durch die Agentur.
(3) Änderungen oder Ergänzungen eines Auftrags bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3. Leistungsumfang
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung zwischen Agentur und Kunde.
(2) Die Agentur erbringt kreative Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:
• Grafikdesign
• Branding und Gestaltung
• Social-Media-Grafiken und Inhalte
• Layout und Druckdesign
• Beratung und Konzeption
(3) Kreative Arbeiten unterliegen einem gestalterischen Spielraum. Ein subjektives Nichtgefallen stellt keinen Mangel dar.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte, Texte, Bilder oder Daten rechtzeitig bereitzustellen.
(2) Verzögerungen durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden können zu Terminverschiebungen führen.
(3) Der Kunde versichert, dass er über alle Rechte an den bereitgestellten Materialien verfügt und deren Nutzung rechtlich zulässig ist.

5. Korrekturschleifen
(1) Im vereinbarten Preis sind grundsätzlich zwei Korrekturschleifen enthalten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet.
(3) Nach Freigabe durch den Kunden gelten die Leistungen als genehmigt.

6. Nutzungsrechte
(1) Alle von der Agentur erstellten Designs, Konzepte und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.
(2) Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches Nutzungsrecht an den vereinbarten Arbeiten für den vereinbarten Zweck.
(3) Eine Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung für andere Zwecke bedarf der Zustimmung der Agentur.
(4) Die Agentur ist berechtigt, die erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken (z. B. Website, Portfolio, Social Media) zu verwenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem vereinbarten Angebot oder Vertrag.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Die Agentur ist berechtigt, bei größeren Projekten Teilzahlungen oder Anzahlungen zu verlangen.
(4) Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur vor, weitere Leistungen bis zur Begleichung offener Forderungen auszusetzen.

8. Stornierung und Projektabbruch
(1) Wird ein Auftrag nach Vertragsschluss vom Kunden storniert, hat die Agentur Anspruch auf Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen.
(2) Bereits begonnene Arbeiten werden nach Aufwand abgerechnet.
(3) Bereits erstellte Konzepte und Designs bleiben Eigentum der Agentur, sofern sie nicht vollständig bezahlt wurden.

9. Haftung
(1) Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden, übernimmt die Agentur keine rechtliche Haftung.
(3) Die Agentur haftet nicht für Druckfehler oder Produktionsfehler externer Dienstleister, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit der Agentur verursacht wurden.

10. Fremdleistungen
(1) Leistungen Dritter (z. B. Druckereien, Fotografen, Stockbilder, Anzeigenplattformen) können im Namen des Kunden beauftragt werden.
(2) Die Kosten für solche Leistungen werden dem Kunden gesondert berechnet.

11. Social-Media-Leistungen
(1) Bei Social-Media-Dienstleistungen erstellt die Agentur Inhalte nach bestem Wissen und in Abstimmung mit dem Kunden.
(2) Die Agentur übernimmt keine Garantie für Reichweite, Engagement oder wirtschaftlichen Erfolg.
(3) Der Kunde bleibt verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit der veröffentlichten Inhalte.

12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.